১। আপনি যদি আমাদের নতুন ক্রেতা হয়ে থাকেন তাহলে যেকোন পণ্য কিনতে এখনই সাইন-আপ/রেজিস্ট্রেশন করুন।
২। আপনার পছন্দের পন্যটি কেনার জন্য পণ্যের ছবির উপরে ক্লিক করুন এবং পরবর্তী পাতায় পণ্যের বিস্তারিত দেখে ছবির পাশে Order Now (এখনি অর্ডার করুন) এই বাটনে ক্লিক করুন।
৩। আপনি যদি একাধিক পন্য কিনতে চান তাহলে ‘কার্ট এ যোগ করুন’ এই বাটনে ক্লিক করে আপনার নির্বাচিত সকল পন্য একবারে অর্ডার করুন।
৪। যদি ইতোমধ্যেই prothoma.com.bd এ আপনার একাউন্ট থেকে থাকে,তাহলে আপনার ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন / লগইন করুন অথবা নতুন ক্রেতা হিসেবে সাইন-আপ/রেজিস্ট্রেশন করে আপনার নতুন একাউন্টের জন্য ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
৫। ডেলিভারী ঠিকানায় আপনি যেখানে ডেলিভারী নিতে ইচ্ছুক সেখানকার বিস্তারিত ঠিকানাসহ শহরটি সেলেক্ট করুন। আপনার প্রদানকৃত সঠিক তথ্য আপনার পন্যের ডেলিভারী প্রক্রিয়াকে দ্রততর করবে।
৬। এরপরে আপনি পরবর্তী ধাপে যেতে ‘কার্ট তথ্য সংরক্ষণ’ বাটনে ক্লিক করুন।
৭। অর্ডার সফল হলে আপনার ই-মেইলে বুকিং কোড সহ একটি মেইল যাবে ।
৮। অর্ডার সাবমিটের পর 12 ঘন্টার মধ্যে আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে পণ্য ডেলিভারী প্রক্রিয়া শুরু করবে।
৯। সাধারণত ঢাকার মধ্যে 24 ঘন্টা (প্রায়) এবং ঢাকার বাহিরে যে কোন জেলায় 72 ঘন্টার (প্রায়) মধ্যে আপনার পণ্য হাতে পাবেন।
১০। অর্ডার সংক্রান্ত যে কোন তথ্য বা সরাসরি অর্ডার দিতে ফোন করুন 09613-105805 (সকাল ৯টা থেকে রাত ১১ টার মধ্যে)।
